Catalogue de documents

Rapport de revue de direction annuelle du SMQ présentant les données d'entrée, les décisions et les orientations qualité.

Contrat de gestion du contrôle d'accès physique pour entreprise ou administration.

Plan strategique de transition vers un modele d'affaires integrant pleinement les criteres ESG.

Procédure définissant les règles de création, approbation, diffusion et archivage des documents qualité selon ISO 9001.

Procédure définissant les règles d'identification, de stockage, de protection et d'élimination des enregistrements qualité.

Rapport de revue de direction du SMQ présentant les performances, les risques et les décisions stratégiques qualité.

Prestation de realisation d'un bilan des emissions de gaz a effet de serre selon le protocole GHG.

Plan annuel de formation qualité identifiant les besoins, les actions de formation et les objectifs de compétence du personnel.

Cadre d'emission d'obligations vertes conforme aux principes de l'ICMA pour le financement de projets environnementaux.

Accord entre une entreprise agroalimentaire et un organisme certificateur pour l'obtention de la certification HACCP.

Contrat de sécurité pour événements (concerts, conférences, mariages, foires).

Plan de formation annuel du personnel aux exigences qualité, aux procédures et aux outils du SMQ.

Procédure définissant les modalités de surveillance et de mesure des processus clés du système qualité.

Rapport formalisant les constats, non-conformités et opportunités d'amélioration issus d'un audit interne qualité.

Rapport standardisé de déclaration d'incident de sécurité survenu sur un site gardienné.

Plan qualité spécifique à un projet définissant les dispositions qualité, les responsabilités et les contrôles à mettre en œuvre.

Rapport annuel présentant les indicateurs d'impact social et environnemental des activités de l'entreprise.

Convention de pret dont les conditions financieres sont indexees sur des indicateurs de performance ESG.

Document définissant les exigences et le périmètre pour l'obtention d'une certification ISO par un organisme accrédité.

Contrat de gardiennage pour résidence, villa ou immeuble d'habitation.

Procédure définissant les modalités d'identification, d'étalonnage et de vérification des équipements de mesure et de surveillance.

Procédure encadrant l'identification, le stockage, la protection et la durée de conservation des enregistrements qualité.

Prestation d'accompagnement pour la publication des informations financieres liees au climat selon le cadre TCFD.

Charte définissant les engagements d'un acteur financier africain en matière de finance durable et responsable.

Plan de déploiement d'une démarche Lean ou Six Sigma pour l'amélioration continue des processus et la réduction des gaspillages.

Accord de mission de conseil pour l'accompagnement à la mise en place ou au maintien du système de management de la qualité ISO 9001.

Convention de conseil et de gestion pour des investissements a impact social et environnemental en Afrique.

Accord contractuel entre une entreprise et un organisme de certification accrédité pour la conduite d'un audit de certification.

Cadre d'emission d'obligations sociales pour le financement de projets a impact social positif en Afrique.

Prestation d'elaboration d'un plan de transition bas-carbone base sur des objectifs scientifiques (SBTi).

Accord de télésurveillance avec centrale de réception d'alarmes 24h/24.

Compte rendu de réunion d’affaires structuré : participants, ordre du jour, points discutés, décisions prises, actions à entreprendre et prochaine réunion.

Plan de surveillance et d'évaluation des fournisseurs critiques avec critères de qualification et indicateurs de performance.

Rapport officiel d'étalonnage d'un instrument de mesure émis par le laboratoire ou le service métrologie.

Rapport de résultats de l'audit de certification ISO 22000 (management de la sécurité des denrées alimentaires).

Contrat de notation ESG d'une entreprise africaine par un organisme de notation specialise.

Procédure de qualification et de validation des processus de production spéciaux dont la conformité ne peut être vérifiée a posteriori.

Cadre d'emission d'obligations durabilite combinant volets vert et social pour l'Afrique francophone.

Rapport d'évaluation du niveau de maturité qualité de l'organisation selon un référentiel (EFQM, CMM, grille ISO 9004).

Accord de service entre une entreprise et un organisme de certification (COTECNA ou Bureau Veritas) pour l'audit et la certification ISO.

Accord de partenariat entre une entreprise africaine et le PNUD pour la mise en oeuvre des Objectifs de Developpement Durable.

Convention de reporting selon les standards SASB adaptes au secteur et au contexte africain.

Accord de gestion et de supervision d'une centrale d'alarme pour client professionnel.

Note de service interne pour informer un service ou l’ensemble du personnel d’une décision, d’un changement d’organisation ou d’une consigne.

Accord de service pour la certification d'un système de management intégré QHSE couvrant la qualité, l'environnement et la sécurité au travail.